お問合わせ頂いた内容を確認後、基本的には24時間以内に確認のメールを差し上げます。

ただし、宿泊のヴィラ提案は数日の猶予をいただく場合があります。

お問合わせ後、お手元に届きました私共からの返答・提案を確認して頂きご検討下さい。

なお私共はお問合わせを頂いた後、直ちにバリ現地のヴィラ管理会社やヴィラオーナー

にヴィラの空き状況を確認いたしますが、その時点ではヴィラを仮押さえをしておりま

せん。

よって、私共からの返答がお手元に届いてから時間が経過しますと他のお客様の予約が

入る可能性がありますので、なるべく早目の仮押さえ（仮予約）をお勧めします。

なお、仮押さえ（仮予約）はキャンセル料等は発生いたません。

ご検討後、正式に予約される場合はメールにてご連絡下さい。

私共がが提供するヴィラの宿泊料には税・サービス料が含まれます。　

また、一部のヴィラでは滞在中の朝食が含まれる場合があります。
（一部のヴィラでは空港送迎も含まれる場合もあります。）

宿泊料に何が含まれるかは、お問合せの際にご連絡いたします。

正式に予約を頂いた後、私共より＜宿泊申込書＞をお送り致しますので、必要事項を

ご記入頂き、メールかFAXにてご返送下さい。

宿泊料のお支払いは予約が確定した時点にて予約金（ヴィラ宿泊料の50％相当額）の

お支払い。ヴィラチェックイン日の31日前までに残りの宿泊料50％をお支払下さい。

但し、ハイシーズン及びピークシーズンは61日前までのお支払となります。

私共よりご請求書をメールにてお送り致します。

私共へのお支払いは円となります。

私共が提供するヴィラの宿泊価格は全てUS$の表示ですので、ご請求に際しては請求日の

TTSレート（海外送金為替レート）にて円換算いたします。　

私共への入金に際しての振込手数料はお客様のご負担となりますが、バリへの送金手数料と

バリ現地での出金手数料（合計6,500円）は私共が負担いたします。

私共への入金確認後、＜予約確認書＆入金確認書＞をお送り致しますので、入金金額と

宿泊内容を再度ご確認下さい。

※ 私共でのヴィラ宿泊予約は全て日本側で完了いたしますので、バリに宿泊料を現金

　で持参する必要はありません。

※ 正式予約時に宿泊料100％の支払いを規定しているヴィラもありますので、ご承知くだ

　さい。

仮押え（仮予約）の段階でのキャンセルについてはキャンセル料は発生いたしません。

予約金（宿泊料総額の50％）及び、全額お支払後のキャンセルにつきましては、ヴィラチェック

イン日の30日を超えた場合、キャンセル料が発生いたします。

但し、個々のヴィラにより独自のキャンセル規定を設けている場合がありますので、その場合は

ヴィラの規定が優先します。　

ヴィラの予約が確定した後、バリ島やヴィラ滞在に関する疑問・質問は、お気軽にお寄せ

下さい。可能な限りお答え致します。

また、バリでの車の手配、各種アクチィビティの手配、レストランの予約、スパ・エステの

予約も事前に賜ることも可能です。その場合はバリ現地でのお支払いが基本となります。　　

バリ島に到着し、空港到着出口では私共又はヴィラからのお迎えのドライバーがお客様の

お名前（英文名）を明記したネームカード（Ｍｒ．○○○○○）を持ってお待ちしております。

到着時の空港到着出口はお迎えの人達で大変混雑しておりますので、注意してドライバー

を探してください。　

万が一、お迎えのドライバーが見つけられない場合は事前にご連絡しましたドライバーの

携帯電話又は日本側の担当スタッフにご連絡ください。

もちろん可能です。ヴィラ予約の際にバリ到着便名をお聞きいたしますので、その際にご要

望があればお申し出下さい。希望の食事メニューもお申し出下さい。　　

ヴィラでの食事は基本的に食材費だけの請求になります。但し、一部のヴィラでは食事

メニュー表に値段が明記されている場合があります。その場合はメニュー表に明記された

値段になります。また、食材費にサービス料（15～20％）を加算するヴィラもありますので

ご承知ください。

ヴィラでの食事費用はヴィラにチェックインした際にヴィラのマネージャーに滞在中の食事

代をルピアかUS$で一定金額（デポジット）お預け下さい。

金額の目安は宿泊人数×宿泊日数×US$10.-です。（4名×4泊×US$10.-＝US$160.-）

この預かり金でヴィラのスタッフが食材を購入し、ヴィラの専属シェフが料理をいたします。

預かり金が足りなくなれば、最初に預かった金額で購入した食材の領収書と共に追加の

預かり金を頂きます。また、預かり金が余ればヴィラチェックアウトの際に購入した食材の

領収書と共にお客様にご返金致します。